쇼핑의 방식은 많은 변화를 계속하고 있습니다. 이것은 모든 서비스 업종이나 리테일에서도 점점 영향을 미치고, 회사와 시장에 변화를 가져오고 있습니다.
그 중심에 새로운 소비 트렌드를 보여주는 Z세대의 쇼핑의 모습을 잘 아는 것이 중요한 트렌드가 되고 있습니다. 몇가지를 설명한 자료가 있어 공유 해 드립니다.
Z세대 쇼핑 행태 - from NASmedia
Z세대 소비
자신에게 적합한 제품을 추천받는개인 맞춤화를 기대하는 Z세대

유대감 형성 등 브랜드와의 가치 공유를 중요시하는 Z세대
자신이 쇼핑하고자 하는 브랜드/리테일 업체가 사회적 책임을 다하는지 고려하며, 쇼핑시 브랜드/리테일 업체와의 가치 공유 및 유대감 형성을 통한 깊은 소통 기대
리테일을 넘어 다른 업종 즉, 음식, 미용 등 서비스 업종에도 확대되어 같은 특징을 보이고 있음




Z세대 쇼핑
온/오프라인을 넘나드는 하이브리드 쇼핑을 즐기는 Z세대

67% 
64% 
소셜 커머스를 통해 더 풍부한 쇼핑 여정을 떠나는 Z세대



스마트폰 및 모바일 동영상에서 쇼핑의 발견을 하는 Z세대


100% 
64% 
브랜드-소비자-크리에이터를 잇는 VCC(ValueCo-Creation)마케팅 중심의 숏폼


73%  59% 
Z세대의 소비는 계속 변하고 발전하고, 미디어와 플랫폼의 발전이 또한 그들의 소비 방식의 변화를 바꾸고 있습니다. 항상 그들의 트렌드를 읽고 보고, 알아야 할 거 같습니다.
[참고 나스미디어] |